この度はおめでとうございます。スタジオウームではお客様と撮影者との円滑なやり取りの為に規約を設けております。 該当しない部分もあるかと存じますが、必ずご一読頂けますようお願い申し上げます。
【1 お問い合わせ: 出産報告~ 撮影日調整】
お名前、お住まい、出産予定日をお聞かせください。 予定日10日後に該当する週の予約枠に入って頂きます。 出産予定日はあくまでも予定ですので、前後が予想されます。 出産、ご連絡順に予約枠が確定日となりますのでご出産されましたら [ 出産日と退院日をご一報] 下さいませ。 撮影日調整の際、ご希望はお伺いしますが、 [ 曜日・日にちの指定] は出来かねます。土曜日、日曜日、祝日は定休日です。 なるべくご希望に沿う様に致しますが、他のご予約が確定している場合は ご了承ください。産後のご予定はなるべく空けておいて下さい。
【2 お申し込み: 撮影場所】
撮影日が確定したら、[ 出張かスタジオご来店か] お選びください。 ( 出張費奈良県15,000 円~大阪府20,000 円~) スタジオご来店の場合[ 大型什器・撮影小物レンタル自由] になります。 スタジオセットした状態でのご来店となりますので 撮影準備時間でお待たせすることなく、スムーズに撮影開始出来ます。 ( 駐車場・オムツ・おしりふき・お湯・オムツ替えシート完備) ご自宅出張の場合[ 窓際4 畳自然光が入る・エレベーター等材搬入可能] 等 条件を満たしてない場合は不可となります。確認の為 ※撮影場所の内観写メをお願いします。 機材搬入の際に床壁など気になる方はプレイマットで予防をお願いします。 撮影準備時間20 分頂きます。 [ 撮影小物セレクトレンタル] でご希望に合わせて撮影者が持参します。
【 2 お申し込み : キャンセルポリシー】
撮影日の前日に[ ご体調] をお知らせ下さい。発熱がある場合は解熱後24時間経過していましたら撮影させていただきます。
前日まで撮影キャンセル無料(オプションのキャンセルについては要相談)、当日はデータ代金より30% ご請求させて頂いております。撮影者の[不慮の事故・病気・入院・自然災害・交通規制・機材トラブル] により撮影確定の日をご変更頂いたり、止むを得ず撮影代行を依頼することもあります。 その際のお値引きやサービスは発生致しません。機材トラブルに関しましては再撮影かご返金にてご対応をさせて頂きます。それ以上の賠償責任は負いかねます。ご理解ご協力お願いします。撮影予定の変更による再予約は、ご案内が半年以上先となる場合がございます。
お問い合わせや撮影前のご相談の段階で A[日程を考慮していただけない場合、1週間以上ご連絡が途切れた場合、営業時間外に過度のご連絡、共通イメージの非構築と判断された場合]撮影の日程が決まっていたとしても、こちらから止むを得ず急遽撮影をお断りする場合がございます。
【 3 撮影まで : 事前準備】
一緒に撮影したい小物がある場合ご用意ください。 ( エコー写真・指輪・ぬいぐるみ・お花等) ディズニーサンリオなど著作権侵害に該当する撮影小物はご遠慮いただいております。 [ 一緒に撮りたかった] と後から撮影やり直しや延長は出来かねます。 事前準備、撮影同席にて確認をお願いします。(※希望カット同様)
衣装のお持込みの際、1:「しつけ糸、商品タグ、ラベル、サイズシール、値札」は全てお客様にて取った状態でお持ち込み下さい。弊社のスタッフの判断でハサミを入れることは出来かねますのでご了承下さい。また撮影前にお持込みの衣装等に問題がないかは、お持ち込み頂いたご本人様の判断にお任せ頂いております。
万が一、1:の内容が写真に写り込んでいたとしても一切の責任・返金・返品・再撮影は致しかねます。
【3 撮影まで: 希望カット】
希望カットは[4 パターンまで] 頂戴しております。 自社HP、SNS以外、外部スタジオの写真の引用はご遠慮いただき[ 黒背景・おくるみ・うつ伏せ・家族写真] 等 ポーズ・テイスト・カラーなどご要望お伺いします。スクリーンショット可能です、インスタグラム SNS やHP 掲載のものには、撮影時期、場所、条件により異なります。 中にはお客様の私物や消耗品もございます。 希望カットを細部まで再現できるわけではない事をご了承下さい。希望内容に無理がある場合「2-A」に該当する場合もございます。外部の外注カメラマンのスタジオ入店はお断りさせて頂いております。
【3 撮影まで: 出張のご住所ご自宅の外観】
撮影場所のご住所をマンション名など省略せずに教えてください。 ご実家ご新居で[ 表札有無・苗字] が異なる場合ご申告下さい。
※外観の写真を送って頂き、外観でも判断出来るようにご協力下さいませ。
【3 撮影まで: 出張料金お見積もり】
出張料(基本料金15,000円)
奈良:15,000円 大阪:20,000円〜25,000円 兵庫:25,000〜30,000円 京都:23,000円〜28,000円 三重:23,000円 和歌山:25,000〜30,000円 全国(宿泊が必要な場合)60,000円〜100,000円
【3 撮影まで: 駐車場・搬入】
駐車場がご自宅にない場合近隣のパーキングに停めさせて頂きます。 その際のパーキング代は当日別途実費で頂戴しております。 機材搬入はご自宅前で一度降ろしますので当日繋がりやすいお電話番号を教えてください。搬入の際ご協力いただける方は宜しくお願い致します。
【4 撮影当日: 赤ちゃんの準備】※重要
撮影2時間前までは[ 熟睡・母乳・ミルク・抱っこ] お控えください。 ニューボーンフォトは[ 寝ている] ことが基本となり、起きていると ポージングが難しくなります。 撮影者がお伺いした際、スタジオにご来店の際、[ お腹が空いて泣いている] くらいが理想です。
撮影の際、上記にご協力頂けない場合、お約束の時間内に撮影し、写真を納品させて頂くことが難しくなります。
ですが、無理は禁物ですのでどうしてもという場合はご相談ください。「先ほどミルクをあげました、ぐっすり寝てきました」という場合は撮影を中断する可能性もございます。
※新生児特有の突然の動き[ 反射] がありますので、ママパパご家族様には 赤ちゃんの側を撮影中も離れずに必ず手の届く範囲でいてください。ポージングによっては布や赤ちゃんを支えてもらう場合もございます。 赤ちゃんの安心安全の為に必ず側を離れず見守って下さい。安全には細心の配慮をし転倒転落事故のない様にアシスタントが安全に努めておりますが、万が一の事故が無いようにご家族様のご協力をお願い致します。止むを得ず怪我等の事故に至った場合でも撮影料金のお支払いはして頂きます。通院代金に関しましては「商売の達人」に入っておりますので、保険会社との相談により保険適応になった場合のみお支払いさせて頂きます。後遺症が残る病気や怪我に関しましては保険適応外の場合でも一切の責任を負いかねます。
【4 撮影当日: 赤ちゃんの沐浴】
もし余裕のある方は撮影30 分前に沐浴して頂きお肌や髪を整えてください。 赤ちゃんの眠りも深くなり、お手入れもしてあげることで撮影準備が整います。 あまり早い時間からされますと撮影前に熟睡してしまいますのでお気をつけください。 沐浴が出来なくても、ガーゼなどでお顔を綺麗にしてあげてください。
【4 撮影当日: 粉ミルク】※重要
母乳育児であっても[ 必ず粉ミルク80ml~] お願いしております。 普段60mlの場合は70~80ml、80mlの場合は80~100ml、母乳のみの場合、排便回数が頻回になり、撮影が滞ります。 また母乳は消化が早く睡眠が浅くなりがちです。 スムーズな撮影に[ 撮影直前の粉ミルク] は必須だとご理解下さい。粉ミルクのご協力が頂けない場合ご希望内容の撮影が出来かねますのでご理解ご協力の程宜しくお願いします、スタジオのみ哺乳瓶、ミルク、お湯の用意がございます。
【4 撮影当日: 寝かしつけポージング】
ここからはお任せください。寝かしつけは撮影者がさせて頂きます。 おしゃぶりや入眠の音楽「サウンドスピーカNUMURERU」など使用いたします。こちらの商品は8,900円で購入頂くことも可能です。 寝かしつけが成功しても、※骨格や肉付きによってはご希望のポージングが出来ない 場合もございます。必ず全員が同じポーズができる訳では ないことをご理解くださいませ。赤ちゃんに無理のない様に進めてまいりますのでご了承下さい。
【4 撮影当日: ご兄弟様】
ニューボーンフォトの撮影は約1時間半ほどお時間頂きます。 長時間待って頂くことになりますのでおもちゃや軽食などご用意頂き、お父様、祖父母、ご兄弟様に付き添いにきていただく事をお勧めしております。スタジオには待ち時間用のおもちゃもございますのでご自由にお使いください。主役1名様の横に入っていただく場合、兄弟カットはオプション18,000円となります。バースデー・七五三など、どちらも主役になる場合は59,000円となります。家族写真でご両親・ご兄弟様が入られる場合は追加料金ございません。撮影時に兄弟カットをご希望の方はお会計時に追加させていただく事をご了承ください。撮影パターン、データ10カット追加させて頂きます。イヤイヤ期や赤ちゃん返り等、様々なお子様がいらっしゃいますので嫌がる場合もある事をご了承ください。当日の撮影時間延長は他のご予約もありますのでご遠慮頂いております。
【4 撮影当日: スタッフについて】
弊社はニューボーンフォト業界において、教育者としての立場にございます。撮影現場に研修生が何名か同席させていただくことがあります。動画を撮影させて頂き、弊社スタッフ一同学びを深めております。人数が多い事もございますが、ご了承をお願いいたします。撮影者は数名在籍しております。オーナー筒井の撮影をご希望の場合は20,000円の指名料がかかり、その際の日程はこちらで提案させて頂くお日にち限定となります。土日は定休日となっておりますので指名は出来かねます。指名者を無料で依頼する事はできかねます。
【4 撮影当日: お写真の掲載について】
撮影した写真の著作権は、当社株式会社ウームに帰属します。特段のお申し出がない限り、使用許可を頂いているものとして撮影させて頂きます。SNSが全てNGの場合は使用不可料金(10,000円)を頂戴します。
Instagram、HP、研修動画、各企業、国際コンペ等にお写真を掲載に関しましては
また、提携先のPR活動等に使用させていただく場合もございます。その際改めてお声がけはしておりませんので、撮影当日にご了承いただいた場合、全てご了承いただけたものとさせていただきます。画像の使用期限、権限の全ては弊社の判断にさせて頂きます。
掲載内容をお選び頂く事が可能です。「両親NG・裸NG」等は選択頂くことが可能です。
【5 撮影後: データ送付】
データ編集1 ヶ月・オプション商品2 ヶ月になります。製本業社の営業日やシステム管理の関係で納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。
(GW お盆 お正月 祝日etc 製本業者が休業) 特急仕上げ(3000 円) 30days クラウドデータにてのお渡しのみとなります。[データCD 納品致は終了しました]データ保管期限はお届けより1 ヶ月です。不具合がありましたら期限内にご連絡下さい。
撮影枚数は100~300カット程ございますが、未編集のデータのお渡しは品質管理上お渡し出来かねます。
HP記載のレタッチ後のカット数を完成写真としてご提供させて頂きます。頬杖は合成1カットとなります。
【 6 商品お届け: データ送付先】※重要
ご実家に里帰りされている場合[ 郵便番号・宛名] を省略せずに 教えてください。
区画整理などで郵便番号が検索できない地区もあり、 ご実家、ご新居で苗字等、宛名が違う場合商品が返送されます。再送の場合送料往復(2000 円) 頂戴致します。ご実家へのご送付の場合旧姓で教えて下さい。
【6 商品お届け: 台紙レイアウト変更】※重要
レイアウトはお任せ、レイアウト確認は有料(5,500 円)となります。(2024年10月より)
レイアウト変更は1回目のみとなります。2回目以降5,500円都度払いとなります。
固定ページ以外のオリジナルデザインを希望の場合は デザイン料(11,000 円)を別途頂戴致します。
ご自身で撮影されたスマホデータを入れて欲しい、他社様のお写真の追加はご遠慮させて頂いております。
基本はテンプレートレイアウトです。 [ 御名前スペル・出産日・出生時刻・身長・体重] など間違いがないかご確認下さい。
万が一間違いがあった場合 やり直しが出来かねます。再製本代(16,500 円〜)を 頂戴致します。
編集は部署が異なるため、「どちらが良いですか?」等のご相談はご遠慮下さい。
1 週間以上ご連絡が滞った場合お任せレイアウトにて入稿し、商品を納品させて頂きます。
連絡が滞った場合、こちらからお伺いすることはありませんので、ご了承ください。
【6 商品お届け: お支払い】
各種お支払いはクレジットカード、当日現金払い、後日お振込となります。 お支払いの確認が出来次第のデータ編集開始となります。
また追加商品ご希望の際にはクレジットカードは利用出来かねます。お振込みにてお支払いをお願い致します。 その際の手数料はご負担下さいませ。
2023年10月より紙の領収書は終了となりました。スクエアの電子明細の発行のみとなります。
お振込みの際は領収書を発行できませんので、銀行振込明細書をもって領収書の発行となります。
【よくあるご質問】
・撮影中のスマホや動画は撮影してもいいですか?
→○ 撮影の妨げにならない様にご協力ください。
・遅刻した場合どうなりますか?
→× 10分以上の遅刻ポーズ数を減らしての撮影か、20 分以上の大幅な遅刻の場合は撮影をお断りさせて頂きます。
・後からアルバムや台紙を注文出来ますか?
→○ 撮影後日、銀行振込頂き、確認次第制作に入らせて頂きます。
【 撮影後~ ハーフバースデー~1歳】
生後14 日以内の新生児撮影、ニューボーンフォト撮影後、100 日やハーフバースデー、1 歳のご予約もお承りしております。
【1 ニューボーン写真仕上がりに関して】
撮影時期、時間帯、天候、四季、場所、被写体により写真画像の色みや明るさなど、多少の違いが生じることがございます。 自社の世界観による編集をさせて頂きますが、サンプル写真と全く同じにはならない ことをご了承下さい。
【2 画像の編集に関して】
スタジオウーム独自の写真編集内容には、世界観を統一するた めに30 種類以上の画像加工作業を1 枚ずつ手作業しております。 その為、編集期間は1 ヶ月、アルバム1 ヶ月、合計2 ヶ月の期 間を頂戴しております。 乳児湿疹、汗疹、新生児ニキビ、乾燥性湿疹、乳児脂漏性湿疹 新生児特有の肌感を大切にしておりますので1 枚ずつのレタッ チには応じ兼ねます。
レタッチ専門のプロラボサービス企業様ご紹介しておりますので、個別にお問い合わせをお願いしております。
美肌加工に関して、ソフトスキン加工をしておりますが、感覚には個人差がございますので、お任せ編集となります。
【3 ハーフバースデー】
ニューボーン撮影の際に使った小物や、ご家族様で半年間大切
にされているものをご持参頂けます。 衣装は4 点ほどスタジオにございますが、着慣れた自前の服も ご用意頂けますようお願いします。
【4 各種バースデー撮影】
1 歳は人見知り、場所見知りの時期です。 ご両親がいつもと違う雰囲気では不安になられますので、 スタジオ到着されましたら、急に降ろさずに抱っこしたまま、場所慣れするまで一緒にいてあげてください。
2 歳はイヤイヤ期、難しい時期です。撮影を嫌がる場合、抱っこした状態での家族写真の撮影となります。
【5 マタニティーフォト】
マタニティーフォトのビフォーアフターは有料サービス(15,000 円) となりました。
2020 年までご案内しておりました、セットプランは廃止となり、各種アニバーサリープランの撮影内容(HP参照)となりますので、詳細はお問い合わせ下さいませ。
【スタジオ備品】
おむつ、おしりふき、ごろ寝布団、ビーズクッション、哺乳瓶、粉ミルク、ウォーターサーバー( 水素水、お湯) は新生児からご飲用頂けます。円座クッション、おもちゃ、おやつ、をご用意しております。
【ベビーキッズモデル撮影・PR・各種広告媒体に関しまして】
・美容スタッフが準備しておりますのでお時間厳守でお願いします
・お子様の睡眠コントロールのお願い、前日や移動中はなるべく十分な睡眠をとって下さい
・お子様に衣装を着る事、写真撮影をする事をご説明いただいた上お越し下さい
・衣装スタイリングの指定は出来かねます
・衣装のお持ち込みは固くご遠慮頂いております
・当日は弊社の衣装をご着用頂きます
・Instagram、Webサイト、その他広告に掲載させて頂きます
・画像の使用期限、権限は弊社の判断にさせて頂きます
・お取引先にてお写真を使用させて頂く場合がございます
・広告媒体のイメージ主旨に合わせて撮影いたします、撮影方法、編集は一任頂きます
・案件は弊社からの依頼に限りますので、モデル勧誘、売り込みはご遠慮ください
・モデル料、交通費の支給はございません
・撮影にご協力頂いたお礼として、撮影データをプレゼントさせて頂きます
・データ数は10カット保証となります
・データのお渡しは撮影後1ヶ月クラウドにてお渡しします
・ご兄弟ご家族の追加撮影はご遠慮頂いておりますのでご本人様のみの撮影となります
スタジオウームは2016 年カメラマンの個人事業として始まり、2021 年に株式会社ウームとして再スタート致しました。
至らぬ点もあることと存じますが、今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社ウーム スタッフ一同